Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para comprar suministros industriales en Venezuela con Ionia Industrial.
¿Publican los precios de los productos?
Sí. A diferencia de la mayoría de proveedores industriales en Venezuela, en Ionia Industrial mostramos el precio de cada producto en bolívares a tasa oficial BCV y su equivalente en divisas (USD). Así sabes cuánto cuesta antes de solicitar la cotización.
¿Cómo se calcula el precio en bolívares?
El precio en bolívares se calcula a la tasa oficial del BCV, que se actualiza a diario. Mostramos el monto en Bs como precio principal y el equivalente en USD como referencia para pagos en divisas.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pago en bolívares (pago móvil y transferencia nacional, a tasa BCV) y en divisas (Zelle, USDT/Binance, efectivo en USD y transferencia internacional). El checkout se coordina con confirmación de pago.
¿Emiten factura fiscal (SENIAT)?
Sí, emitimos factura fiscal conforme a la normativa venezolana (SENIAT), con IVA del 16% cuando corresponde.
¿Hacen envíos a toda Venezuela?
Sí. Somos una empresa venezolana con cobertura nacional: despachamos a Caracas, Maracaibo, Valencia, Barquisimeto, Maracay, Maturín, Puerto La Cruz, Ciudad Guayana y todo el país.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los productos en stock se despachan de inmediato. Los productos bajo pedido se importan directamente desde Europa, con un tiempo estimado de entrega de 4 a 8 semanas según el artículo. Te confirmamos el plazo exacto en la cotización.
¿Los productos son originales y tienen garantía?
Sí. Trabajamos únicamente con marcas líderes (Philips, OSRAM, ABB, Schneider Electric, Siemens, WEG, SKF, APC, entre otras). Todos los productos son originales y cuentan con la garantía del fabricante.
¿Venden variadores de frecuencia (VFD)?
Sí. Tenemos un amplio catálogo de variadores de frecuencia ABB (series ACS580 y ACS355) y WEG (CFW500), de 0,75 kW hasta 22 kW, para bombas, ventiladores y maquinaria industrial. También material eléctrico, iluminación LED industrial, UPS y repuestos.
¿Cómo solicito una cotización?
Puedes solicitar tu cotización por el formulario del sitio, por WhatsApp o por correo. Respondemos con precios, disponibilidad y tiempo de entrega en menos de 24 horas laborables.
¿Atienden a empresas y compras por volumen?
Sí. Somos un proveedor B2B: atendemos a industrias, plantas, contratistas y comercios, con condiciones para compras por volumen y proyectos.
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